隐私政策

# 这个网站收集什么， 
不收集什么。

本页说明知几智创官网在你使用时的信息处理方式。核心是一句：网站在你不主动联系的情况下，不收集你的个人信息。更新日期 2026 年 9 月 17 日。

## 一、网站本身不做的三件事

### 不使用追踪型 Cookie

本站不使用用于广告投放、跨站追踪或用户画像的 Cookie。页面不要求注册，不设置登录账号。

### 不接入第三方统计工具

本站页面未接入网站分析、广告投放或行为记录类第三方脚本。你的浏览路径不会被本站用于画像。

### 不要求提交表单

本站不设在线表单、不留手机号入口。所有沟通都从你主动发起开始。

## 二、你主动联系时，我们会收到什么

当你通过页面上的企业邮箱或企业微信二维码联系我们时，我们会收到你主动提供的信息，通常包括：

- 你的称呼与联系方式（邮箱地址或微信账号）
- 你在咨询中说明的业务情况、正在使用的工具和希望解决的问题
- 你主动发送的资料、截图或其他文件
- 涉及购买时，为核对订单和权益所需的订单编号与必要的技术信息

我们不要求你提供密码、验证码、银行卡号或身份证件照片。如收到此类索要请求，请先与我方核实。

## 三、这些信息用来做什么

- 回复你的咨询，说明产品或服务的适用范围与条件
- 核对订单，提供安装、激活与售后支持
- 在你同意的前提下，就后续沟通与你保持联系

我们不会把你的联系方式用于与本业务无关的用途，也不会向外出售你的个人信息。

## 四、什么情况下信息会提供给第三方

- 为处理软件安装、激活或故障排查，需要软件权利方协助时，我们会在必要范围内转达相关信息
- 法律法规要求或有权机关依法调取时

除上述情形外，不向第三方提供你的个人信息。网站上的操作教程链接指向外部文档平台，你点击后适用该平台自己的隐私规则，不在本政策范围内。

## 五、信息保存多久

咨询记录在业务沟通结束后保存不超过两年。订单与售后记录按法律法规和平台规则要求的期限保存。你可以随时要求我们提前删除不再需要的沟通记录。

## 六、你的选择与权利

- 要求查询我们持有的与你相关的信息
- 要求更正不准确的信息
- 要求删除沟通记录，或撤回后续联系的同意
- 对信息处理方式提出疑问

你可以通过下方邮箱提出上述请求，我们会在收到后尽快处理。

## 七、网站托管说明

本站为静态网站。页面文件由第三方托管服务提供，该服务商会按其自身规则记录基础的访问日志，例如访问时间与请求的页面地址。这部分日志不在我方直接控制范围内，我们不将其用于识别具体个人。

## 八、政策更新

本政策如有调整，会在本页更新并注明日期。涉及信息使用方式的重要变化，会在页面上显著说明。继续使用本站视为接受更新后的政策。

联系知几智创

## 对信息处理有疑问？

请说明你的问题，以及此前与我们沟通时使用的邮箱或微信。 
我们会核对后回复。
dongjun@zhiji520.cn

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